Je pondělní ráno, 8:47. Ordinace právě otevřela. Telefon zvoní. Paní Nováková chce posunout termín, pan Dvořák se ptá na otevírací dobu. Recepční má plné ruce práce. Tři hovory končí v hlasové schránce.
Co když by AI asistent mohl zvednout a mluvit česky tak přirozeně, že volající ani nepozná rozdíl? Tohle funguje teď, v českých ordinacích.
Proč hlasová AI, ne jen textový widget
Většina nástrojů umí jen psát. Tidio, Crisp, Intercom – všechno jen text. To je v pořádku pro e-shop. Ale ve zdravotnictví? Vaši pacienti volají z auta, mají naléhavé otázky. Chtějí mluvit, ne psát.
Hlasová AI to řeší přímo. Volající zavolá na běžné telefonní číslo. Agent zvedne okamžitě, česky. Rozhovor probíhá plynule – bez robotické syntézy.
Konkrétní příklad: Zubní ordinace Praha
Malá zubní ordinace. Jeden lékař, jedna recepční. Před Softnode: 30 procent hovorů ztraceno mimo pracovní dobu.
Po zavedení hlasového AI agenta:
- Agent odbavuje dotazy na ceny a pojišťovny okamžitě
- Řeší přesun termínu autonomně, kontroluje kalendář
- Funguje 24/7
Recepční má teď čas na pacienty u pultu. Rezervační míra vzrostla o 18 procent za první měsíc.
Hlasová AI není náhrada člověka – je to rozšíření vašeho týmu.
Co AI agent zvládne
Zvládne: Odpovídat na časté dotazy. Rezervovat termín. Mluvit česky i anglicky – automaticky detekuje jazyk.
Nezvládne: Diagnostikovat, poskytovat zdravotní rady. A to je správně.
Cena
Běžná recepční stojí 35 000–45 000 Kč měsíčně. Softnode AI agent stojí od 2 900 Kč měsíčně. Funguje nonstop. Nastavení trvá odpoledne.
GDPR a bezpečnost
Softnode běží na evropských serverech. Přepisy hovorů jsou šifrovány. Agent neukládá zdravotní informace.
Jak začít
Není potřeba žádná instalace. Řeknete nám základní informace. My nastavíme agenta. Otestujete. Agent běží.
Hlasová AI je přesně pro malé ordinace. Dává vám nástroj, který dřív měly jen velké nemocnice.
Deploy your voice agent in 5 minutes
Free public beta. One line of code. TR · EN · CZ · DE · FR.
Start free →